İletişim Merkezi Hizmeti İhalesine İlişkin KİK Kararı: Düzeltici İşlem

Karar Bilgileri

Karar tarihi

25.08.2021

Karar no

2021/UH.II-1•••

Sonuç

Düzeltici işlem

Başvuru sahibi

Y.. V.. K.. H.. İ.. O.. V.. A.Ş.

İhaleyi yapan idare

Aile, Çalışma Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı

İhale

İKN 2021/22•••••

İhale adı

İletişim Merkezi Hizmeti

Karar Özeti

1)İdarece tekliflerinin iş deneyim belgelerinin benzer işe uygun olmadığı gerekçesiyle değerlendirme dışı bırakıldığı, ancak iş deneyim belgelerinin bilgi işlem ve bilgi sistemleri kullanım hizmeti işe ait ve benzer işe uygun olduğu, iş deneyime konu işin teknik şartname ve dokümanına bakılmadan değerlendirme yapıldığı, iş deneyim belgesi ayrıştırıldığında toplamda 149 personel ile çağrı karşılandığı,